Política de Privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2025
Bem-vindo à OpeningFlow Solutions ("nós", "nosso" ou "empresa"). Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços e interagir conosco em canais digitais, como e-mail e WhatsApp.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente por você, tais como:
Nome completo
E-mail
Número de telefone/WhatsApp
Informações de sua empresa ou negócio
Dados fornecidos ao preencher formulários, solicitar contato ou contratar nossos serviços
1.2 Dados de Navegação
Coletamos automaticamente informações quando você acessa nosso site, incluindo:
Endereço de IP
Tipo e versão do navegador
Dispositivo utilizado
Páginas acessadas e tempo de navegação
2. Como Utilizamos suas Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
Atender solicitações, dúvidas e suporte
Enviar comunicações relevantes, como atualizações, ofertas e conteúdos (quando autorizado)
Personalizar sua experiência em nossos canais
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
A OpeningFlow Solutions não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas:
Com prestadores de serviços de confiança que auxiliam na operação de nosso site, automações e sistemas de comunicação
Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade de dados
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre como tratamos seus dados
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco através do e-mail informado abaixo.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou perdas. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos informações de menores em nossos sistemas, elas serão removidas imediatamente.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 suporteopeningflow@gmail.com
📍 OpeningFlow Solutions – Brasil
